理财账号注销
受理编号:  20190120-6426-131346
您的姓名:  韩金蓉
信件主题:  理财账号注销
来信时间:  2019-01-20
回复时间:  2019-01-21
来信内容:  投诉广东钱端商务服务有限公司,拒绝旗下理财APP钱端的账户注销申请,具体情况如下:两年前申请了钱端理财账户,但是由于手机号更换,账户使用存在安全隐患,故决定不再使用,因此申请注销账户,但该公司称其没有注销账户权限,并称工信局规定不能修改和注销用户信息,拒绝了申请,烦请工信局给予帮助,谢谢!
咨询回复:  您好,感谢您对我厅工作的关注。您咨询的问题不属于我厅职能范围,建议您向有关部门反映问题。谢谢!
 

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